Aller au contenu principal
Page d’accueil du Centre d’aide Centre d'aide Tero
  • Envoyer une demande
  • Produits
  • Reviews
  • Blogue
  • Aide
  • Acheter
Envoyer une demande
  1. Centre d'aide Tero
  2. Service à la clientèle

Service à la clientèle

Tout ce qu'il faut savoir sur la livraison, le paiement, la garantie, les bris, les retours et les remboursements

Livraison

  • Quand aura lieu la livraison de mon Tero?
  • Autres fréquentes questions sur les livraisons
  • Comment se déroulera la livraison?
  • Est-il possible de venir chercher l'appareil Tero dans un point de chute plutôt que de le faire livrer chez soi?
  • La livraison à l’international est-elle disponible?
  • Par quel moyen mon appareil Tero va-t-il être livré?
Afficher les 7 articles

Modalités d'achat

  • Est-il possible de payer en plusieurs versements?
  • Est-il possible de revendre l'appareil Tero?
  • Quels sont les moyens de paiement disponibles pour procéder à un achat?

Retour et remboursement

  • Comment procéder au retour et/ou remboursement de mon appareil Tero?
  • Est-ce que je peux annuler ma commande Tero?

Garantie

  • Quelle est la garantie sur mon appareil Tero?

Bris et réparation

  • Est-ce que c'est normal que le revêtement s'effrite ou se grafigne?

Site web

  • Quelles sont vos heures d'ouverture ou l'horaire de votre service à la clientèle ?
  • Je ne retrouve plus mon code de référence. Que faire?
Centre d'aide Tero
English (CA) English (US)